Clientes e atendimento
Atender pelo chat da loja
O balãozinho de conversa na sua loja e a caixa de entrada onde você responde.
O Atendimento coloca um chat na sua loja. Quem está navegando pergunta ali mesmo, sem sair da página, e você responde por uma caixa de entrada única.
- 1Ative o Atendimento nas configurações do CRM.
- 2O balãozinho aparece na sua loja para quem visita.
- 3As conversas chegam na caixa de entrada do Atendimento.
- 4Se quiser, exija identificação antes de responder — o visitante confirma por e-mail e vira contato na sua base.